近日,为深化“AI校园+档案服务”改革,提升校友服务效能,我校全面升级“毕业生档案预约查询系统”,并正式接入山东省统一身份认证平台。此举标志着学校档案服务实现“一网通办、数据共享”智慧化转型的开启,为校友提供更高效、便捷的远程档案服务体验。
技术赋能,无缝对接新体验
新系统深度整合山东省统一身份认证平台资源,实现与省内政务服务平台的数据互通。校友可通过统一身份认证账号(如“爱山东”APP账号、支付宝、微信等)直接登录系统,无需重复注册,彻底解决多平台账号管理难题。通过技术融合打破信息孤岛,确保数据安全与操作便捷性并重。
功能升级,全流程服务“掌上办”
新系统聚焦用户需求,推出三大核心功能:
1.多渠道访问:支持PC端(档案馆官网“飘窗”入口)与移动端(“山东财经大学”微信公众号-“掌上财大”-“档案服务”、“山东财经大学档案与校史”微信公众号-档案服务)双轨并行,满足多样化操作场景。
2.远程预约智能化:校友实名认证后,可在线提交档案查询申请,系统识别需求并自动匹配证明材料清单,支持电子材料上传与进度实时追踪。
3.办事进展全流程可视:系统实现“申请提交-材料审核-档案查取-证明寄送”全链条动态追踪。用户登录个人中心后,可实时查看各环节处理状态(如“审核中”“办理完成”“物流已揽件”等),并同步获取物流单号等,确保用户对办事进展“心中有数”,彻底告别传统模式下反复查询、电话催问的低效流程。
服务延伸,构建校友“终身档案管家”
此次升级不仅是技术迭代,更是服务理念的革新。我们将探索档案证明电子签章、跨部门数据核验等功能,积极推进数字化、电子档案可视化等功能,为毕业生档案需求提供“一站式”支持,让档案服务真正成为校友发展的“数字助手”,进一步简化办事流程,提高档案等数据资产的使用效益。
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